0
¥0

現在カート内に商品はございません。

年齢確認が必要です

ここから先は、アダルト商品を取り扱うアダルトサイトとなります。
18歳未満の方のアクセスは固くお断りいたします。

あなたは18歳以上ですか?

Q

会員登録をしましたが、ログインIDやパスワードが届きません。

仮登録後にお送りしている自動返信メールにて、本会員登録用のURLをお送りしております。
そこからアクセスしていただき、本登録が完了されます。
本会員登録が完了いたしましたらご登録内容ご確認メールをお送りしております。

キャリアメール(〜@docomo.ne.jp、〜@ezweb.ne.jp、〜@softbank.ne.jp等のメール)をご利用の場合、メールが受信出来ない可能性がございます。
Gmailを推奨しておりますので、可能な限りGmailのご登録をお願い致します。

何かお困りでしたら下記のお問い合わせよりご連絡下さい。
https://collection.fan/contact
Q

ログインのパスワードを忘れてしまいました。

下記ページでご登録時のメールアドレスを入力してください。
https://collection.fan/forgot
メールアドレスを忘れてしまった場合、大変お手数ではございますが下記ページより新たに会員登録にお進みいただきますようお願い申し上げます。
https://collection.fan/entry
Q

パスワードやメールアドレスの再設定はどこで行えますか?

下記ページにアクセスいただき、パスワードやメールアドレスの再登録をお願い致します。
https://collection.fan/mypage/change
Q

どこからお問い合わせをしたら良いですか??

何かお困りでしたら下記のお問い合わせよりご連絡下さい。
https://collection.fan/contact
Q

問い合わせから連絡しても返信が全くありません。

申し訳ございません。
お手数をおかけし、誠に恐縮ではございますが、もう一度お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
https://collection.fan/contact
迷惑メールに届いている事もありますので、迷惑メールの確認もして頂ければ幸いです。

※一部営業メールなど、ご返信出来かねる場合もございます。ご了承ください。
Q

動画を買いましたが、動画を見る操作方法が分かりません。

ダウンロードしたチケットに記載されているIDとパスワードをご使用ください。
上記情報をご入力頂きますと、ログインが可能です。

ダウンロード方法は、下記ページに詳しくご案内しています。
https://collection.fan/page/ticketdl
Q

注文をキャンセルしたい場合はどうしたらいいのですか?

ご注文が完了している場合、キャンセルの取消はできませんのでご注意ください。
Q

退会手続きはどうしたらいいのですか?

退会のお手続きは下記の退会手続きページよりお願いいたします。
https://collection.fan/mypage/withdraw
今までのご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
Q

決済画面の途中で放置していたら、無効になってしまいました。どうしたら購入できますか?

申し訳ございませんが、再度購入していただく必要がございます。
もう一度、新しくご購入、ご決済をお願い致します。
Q

注文に失敗し、再度購入をしようと思いましたが、ログインしてもカートに商品が入っていません。どうしたらいいですか?

申し訳ございませんが、再度最初からご購入をお願い致します。
Q

マイページ内「再注文」ボタンを押しても再注文をすることが出来ません。どうしたらいいですか?

ご不便をお掛けし、申し訳ございません。こちらの機能が正常に動作しておらず、復旧中となります。再度カートに商品を入れ、ご決済までお進みください。

カテゴリ一覧

ページトップへ